FAQs

FAQ

 

Alles zu Cupless

Willst du mehr über Cupless wissen? Hier sind die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Was ist Cupless?

Cupless ist eine Dachmarke für nachhaltige Lifestyleprodukte. Das Kernsegment besteht dabei aus Produkten, die dir ein besseres Trinkerlebnis garantieren. Dabei spielt sowohl die nachhaltige Produktion, Verpackung und Transport, als auch das zeitlose Design und natürlich die Funktionalität eine wichtige Rolle. Wir bieten keine Produkte an, die wir selber nicht nutzen!

Ist die Cupless Kanne auslaufsicher?

Ja! Unsere Kanne ist zu 100% auslaufsicher!

Aus welchem Material besteht die Cupless Kanne?

Unsere Kanne besteht zu 90% aus echtem Aluminium. Dichtungen und Digitalanzeige bestehen natürlich aus anderen Materialien.

Wie lange hält die Cupless Kanne warm oder kalt?

Unsere Kanne hält die Temperatur bis zu 12std. Bis zu 24std ist der Inhalt immer noch bei ca. 80% der ursprünglichen Temperatur. Möglich macht das die doppelte Aluminiumbeschichtung und der Vakuumverschluss.

Was ist ein Vakuumverschluss?

Der Vakuumverschluss erzeugt im Inneren der Kanne ein Vakuum. Dadurch kann die Temperatur länger gehalten werden.

Wie funktioniert die Temperaturanzeige?

Wisch mit dem Finger über den Deckel und dir wird die Temperatur angezeigt. Eine Ampelgrafik zeigt die daneben, ob dein Getränk trinkbar, zu heiß oder zu kalt ist. Acht auf jeden Fall immer auf einen sauberen Display. Sonst kann es passieren, dass durch den Touch-Trigger der Display non stop aktiviert wird und er sich schnell entleert.

Muss ich die Flasche laden?

Nein, wir haben bewusst auf einen Akku und ein Ladesystem verzichten. Im Deckel befindet sich eine kleine Batterie, welche bis zu 100 000 Anzeigen der Temperatur ermöglicht.

Bonussystem:

Wie funktioniert das Bonussystem?

Mit dem Kauf der Kanne nimmst du automatisch an einem Bonussystem innerhalb aller teilnehmenden Stores teil. Das kostet dich nichts und bringt dir nur Vorteile. Jeden Monat kannst du so in deinem Lieblingsstore an einer besonderen Aktion teilnehmen, wenn du dein Getränk in unserer Kanne abholst. Alle weiteren Infos und teilnehmende Stores findest du hier. Zusätzlich findest du alle Infos auf dem Flyer in der Kannenverpackung.

Was sagt mir das Cuplesslogo in den Stores?

Dieser Store nimmt am Cupless Programm teil. Alle Aktionen von uns gelten innerhalb dieses Stores. Zusätzlich zeigt die dieses Logo, dass der Store von uns getestet worden ist.

Was bedeutet „von euch getestet“?

Wir prüfen jeden Store auf nachhaltiges Verhalten und legen Wert darauf, dass z.B. der Kaffe nachhaltig produziert wird. Bei Stores mit unserem Logo erhältst ein nachhaltiges und faires Angebot zu angemessenen Preisen.

 

 

 

B2B / Großhandel

Du bist an Cupless als Werbemittel/B2B-Produkt interessiert? Hier sind unsere häufigsten Fragen zu B2B und Großhandel.

 

Wie bekomme ich die Cupless Kanne mit meinem Branding als Werbeprodukt oder für den Vertrieb?

Eine der besten Werbeflächen ist das Branding auf einem täglich genutzten Produkt. Deshalb bieten wir unsere Produkte auch individualisierbar im gewünschten Farbton, mit oder ohne Logo, bedruckt oder geprägt bereits ab einer niedrigen Stückzahl von 500 Stück an. Kontaktieren Sie uns einfach unter info@cupless.de.

Welche Abmessungen hat die Cupless Kanne?

Das Fassungsvermögen ist derzeit 500 ml

Die Kanne selber hat eine Abmessung von ca. 22.5 cm x 6.5 cm

Aus welchem Material ist die Cupless Kanne?

Zu 90% aus hochwertigem Edelstahl und 10% aus Funktionsmaterialien.

Kann ich die Produktverpackung individuell anpassen?

Ja! Wir bieten bei B2B-Bestellungen Individualisierungsmöglichkeiten für die Produktverpackung an.

Wie nehme ich am Bonusprogramm als Reseller teil?

Jeder Store, der unsere Kannen vertreibt, nimmt automatisch am Kundenbindungsprogramm teil. Alle Infos dazu erfährst du hier.

Wie qualifiziere ich mich für den Großhandelseinkauf?

Wenn du Cupless als Reseller erwerben möchtest, bitte kontaktiere uns unter info@cupless.de und wir kümmern uns schnellstmöglich um Deine Anfrage.

Versand, Retouren & Zahlungsoptionen

Du möchtest mehr über unsere Versand- und Widerrufsbedingungen erfahren, bevor du deine Bestellung aufgibst? Hier findest du alles, was du wissen musst.

Ist ein weltweiter Versand möglich?

Ja! Du kannst unsere Produkte von überall auf der Welt bestellen.

Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten für unsere Inlandsbestellungen kosten 4,99 € und für unsere internationalen Bestellungen erheben wir landesspezifische Gebühren.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir tun unser Bestes, um die Lieferzeiten kurz zu halten. Im Normalfall benötigen wir dafür 1-3 Werktage bei Inlandbestellungen.

Wie lange dauert eine Rückerstattung?

In der Regel dauert es 8 Tage bis der Kaufbetrag Deinem Konto gutgeschrieben wird. In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Dir stehen verschiedenste Zahlungsoptionen im Bestellvorgang zur Verfügung, egal ob PayPal, Kreditkarte, SOFORT Überweisung, Apple Pay oder Android Pay.